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作为一种不用下载安装，可以随用随走的应用，微信小程序的发展前景可谓是非常良好的。如今开发微信小程序的商家是越来越多了，小程序也渗透到了我们生活的方方面面。那么，小程序的作用和功能有哪些？本文将为大家做一个详细描述。

1、线上引流

如今微信用户已经超过12亿，其中4亿用户都在使用小程序（数据来源腾讯财报），而且还有增长的趋势。小程序依托于微信，具有非常大的优势，可以借助附近小程序、发现-小程序、微信搜索框入口等渠道，增加小程序曝光量，从而达到提升品牌曝光，将线下流量吸引到线上流量转化。

2、构建私域

传统的获客方式比较单一，主要依赖于线下业务人员一家一家跑客户，这种方式竞争大，且获客成本逐年上升，而且客户也容易流失。而随着互联网发展，通过线上线下结合，搭建自己的私域流量，开拓一种新的方式成为不少企业的优选。而小程序可以以此为桥梁，帮助企业搭建自己的私域流量。此外还可以借助公众号、朋友圈、视频号等，与小程序相结合，形成自己的私域流量闭环。

3、有助营销

小程序有很多营销功能，可以通过小程序开展一些营销推广互动，例如派发优惠券、满减优惠促销、分销拼团等，刺激用户下单购买并形成粉丝裂变。同时也可以借助小程序里面的活动营销系统和会员系统，分析活动营销效果，监控分析营销数据，这样不仅有利于营销活动策略的调整，也能在一定程度上少走弯路，降低营销活动成本。

经常有新手会问，为什么小程序的功能都不一样？这是因为小程序类型不同，有的是用来展示产品，有的是用来预约服务，有的是用来做电商零售。但不管哪种小程序，都能起到很好的引流获客作用，因此商家做一个自己的小程序是很有必要的。

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